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· Cómo comprar:

Usted puede realizar sus compras en SpotModel mediante la Tienda Virtual que ponemos a su disposición.


· Precios:

Los precios no incluyen impuestos, según marca la normativa de comercio internacional. Durante el proceso de confirmación de su compra se añadiran los impuestos correspondientes dependiendo del país de destino del envío. Por ejemplo, los envíos a las Islas Canarias no sufren recargo de IVA.


· Envíos:

Realizamos envío a todos los lugares del Mundo. Usted puede elegir entre emplear el servicio de Correo Postal o bien los servicios de mensajeria urgente de DHL (para los paises donde sea factible).

En el caso del correo postal, todos los envíos se realizan por correo certificado, paquete azul, paquete internacional, o EMS, en función del tamaño, peso y destino del envío.

Absolutamente todos los envios disponen de un Número de Seguimiento para que Usted pueda trazar la situación del mismo.

Tan pronto su envío se encuentre empaquetado recibirá la información del Número de Seguimiento. Sea paciente, puede que la información de seguimiento no este disponible en la web de Correos / DHL hasta pasadas 24 horas.

El coste de los gastos de envío es calculado automáticamente durante el proceso de compra. Dichos costes se calculan en función del peso y volumen de los artículos y del país de destino del envío.


· Pago:

Usted puede realizar el pago de sus pedidos según le resulte mas cómodo mediante:

1) Paypal
2) Transferencia bancaria
3) Contrareembolso: Solamente en España, Portugal, Italia, Francia, Alemania, Austria y Suiza
4) Tarjeta de credito mediante pasarela segura de Servired: Los datos de su tarjeta son almacenados en los sistemas del banco, nunca se almacenan en nuestros sistemas.


· Estado de su pedido:

Durante todo el proceso de compra, chequeo de stock, empaquetado, gestión del pago, y momento del envío, será informado por correo electrónico de todos los detalles de su pedido.


· Dudas:

Si tuviera alguna otra cuestión no dude en contactar con el equipo de SpotModel y gustosamente le ayudaremos.






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